Syaratan dan Ketentuan.
Selamat datang di Fhelia Beauty Salon
Sebelum menggunakan Layanan, Anda diwajibkan terlebih dahulu membaca syarat dan ketentuan yang berlaku. Syarat dan Ketentuan berikut adalah ketentuan dalam Pelayanan. Dengan mengakses atau menggunakan Layanan yang disediakan oleh kami, berarti Anda telah memahami dan menyetujui serta terikat dan tunduk dengan segala syarat dan ketentuan yang berlaku. Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian sah yang berlaku dan mengikat Pelanggan dengan Kami sehubungan dengan Layanan. Untuk itu, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda adalah orang yang berhak dan cakap untuk mengadakan perjanjian yang mengikat berdasarkan Persyaratan yang berlaku. Jika Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan di dalam Syarat dan Ketentuan ini, maka Anda tidak diperkenankan untuk menggunakan Layanan Kami.
Syaratan dan Ketentuan.
- Costumer harus patuh terhadap Syarat dan Ketentuan dari Fhelia Beauty Salon.
- Costumer di anggap telah setuju dengan Syarat dan Ketentuan.
- Service yang tidak sesuai dengan keinginan dapat garansi, kecuali permintaan tsb sudah dikasih saran oleh Fhelia Beauty Salon dan dari Costumer tetap ingin dengan permintaannya.
- Garansi di berikan tidak dengan home service melainkan adalah datang ke tempat Fhelia Beauty Salon.
- Garansi home service bisa di berikan kepada Costumer, dengan syarat ada service pemasangan lain selain garansi atau customers lain atau bertepatan dengan jadwal home service Salon.
- Garansi diberikan 1 minggu setelah pemasangan, dengan syarat contoh (behel : bracket,kawat/karet tidak hilang.)
- Jika terjadi sesuatu yang tidak dinginkan oleh Costumer, Fhelia Beauty Salon tidak bertanggung jawab jika saran pantangan tidak dilaksanakan dan hal-hal lain yang dilakukan sendiri di luar penanganan Fhelia Beauty Salon oleh Costumer.
- Transaksi yang sudah dilakukan oleh Costumer dan Fhelia Beauty Salon tidak bisa di kembalikan.
- Transaksi bisa dilakukak secara mengangsur yang di angsur selama satu bulan 4 kali.
- Jam dan hari pelaksanaan service di atur oleh Fhelia Beauty Salon dan atau Persetujuan dari kedua belah Pihak.
- Jam dan hari yang sudah di tentukan bisa berubah sewaktu-waktu.
- Jika Costumer merasa tidak puas, Fhelia Beauty Salon akan memebrikan garansi selama satu minggu.
- Jika garansi habis dan Costumer merasa ketidak puasan kepada service/pelayanan Fhelia Beauty Salon maka Costumer bisa memberikan komplain kepada Fhelia Beauty Salon melalui wa atau memberi rating di google.
- Jika ada penyebar luasan pencemaran nama baik langsung maupun di social media karena tidak kepuasan Costumer oleh Fhelia Beauty Salon, maka Fhelia Beauty Salon akan menuntut secara kekeluargaan dengan tuntutan mengembalikan nama baik oleh Costumer kepada Fhelia Beauty Salon dengan membuat klarifikasi, jika dengan tuntutan kekeluargaan tidak dicapai kesepakatan bersama, maka akan diselesaikan secera Hukum yang berlaku di Indonesia.
- Jika terjadi kesalah fahaman antara kedua belah pihak maka akan di kembalikan ke poin 14.
Layanan Pengaduan
Jika Anda masih memerlukan jawaban atas pertanyaan yang tidak terdapat dalam Syarat dan Ketentuan ini, Anda dapat menghubungi Kami di email shysondiamond@gmail.com.